一般地,企业更换名称可能涉及企业(集团)整体名称变化、子公司名称变更和单纯的商标更换。单纯商标更换一般都是属于企业某项业务的营销策略变化,影响面较小。而名称变更的影响面一般较广,而且也会导致商标的变更,下文专门分析企业变更名称的动因和影响。
企业名称变更大致有六类动因:一是企业为了改善形象,特别是当企业有丑闻、财务困境、涉及重大诉讼等历史时,通过更换企业名称是有效改善形象的途径。二是如果原企业名称有不突出、不上口等缺陷,或者原企业名称知名度还不如其主导产品品牌高,企业为了使品牌更加鲜明化,就可能单纯更换企业名称。三是企业被收购,成为收购方企业的子公司或完全融合到收购方企业的原有业务中,收购方推出自己的品牌。四是企业的某项新业务发展到一定程度,由于技术、组织机制、财务、行业等原因,需要推出新品牌加强其独立性,因而赋予新业务子公司新的名称。五是企业为了实施战略转型,将原来带有行业或产品特点的名称进行更换。六是多品牌企业实施品牌整合,意在突出优势品牌。
企业名称变更往往会伴随着企业的重大战略调整、业务重组或组织变革,而且也会导致企业形象的变化。因此,企业管理层对变更名称一般都十分慎重。从实际情况看,企业变更名称所带来的积极意义要大于其消极影响。不仅对为了改善形象而改名的企业有益,而且对于业务重组的企业也是如此。
当然,更换名称可能会对企业业务拓展带来障碍,尤其是对于更换为全新名称的公司。需要企业采取适当措施,努力降低其负面影响,比如客户认同问题、战略重新规划问题、融资和财务压力问题、企业文化重建问题等。对于客户认同问题,需要综合采用广告、巡展、赞助、展览等多种形式进行品牌宣传,并贯彻产品和服务连续性。对于战略重新规划问题,需要突破原有的思维框架进行战略规划。对于融资和财务压力问题,需要建构新财务预算及核算制度,明确各业务、各部门的财务责任,并重视企业在资本市场上的信誉和形象。对于企业文化重建问题,需要重视内部沟通,重视员工认同,维系员工信心。这些方面的问题往往混杂在一起出现,需要企业综合、逐步地加以解决。
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