从公司的发展阶段来看, 大多遵循着“ 投入一持平一盈利” 的规则。从开业到盈利的时间不能太长, 应根据公司所处的阶段来拓展客户。第一年一般不能太考虑赚钱的问题, 而是扎扎实实去联系业务, 做好帐, 增加自己的人脉。处于创业期, 清放下那颗急于赚钱的心, 为客户排忧解难, 提高公司的核心竞争力。做到不赔钱能生存下去。经营一段时间后, 就应在稳定老客户的基础上,开发新客户。在客户拓展方面要立体化, 仅能争取陌生拜访, 电话营销等方式的这一点点客户。还是不够的, 应采用科学的营销方式。本文只介绍其中几种, 希望能起到抛砖引玉的作用。
1 、社交活动上门联系业务带有一定的强迫性, 客户易产生反感, 而社交活动能使人与人之间放下防范, 坦诚相交, 如果先交朋友再联系业务, 这样得来的客户忠诚度非常高。财务人员接触的人很多, 如工商、税务、保险等部门的人士, 他们直接接触各企业负责人, 可以通过和他们的私人沟通来争取他们手中的一些客户。
2 、公司地址选择公司注册地址可以搬到工商局、税务局、政务大厅附近, 客户能容易找到, 公司的标牌要醒目, 电话要清晰, 让人一目了然。
3 、客户资源的交流客户资源靠自己去开拓, 需要时间需要人手, 如何在短时间内,获得最大的客户资源呢? 我们可以和会计师、审计师、律师事务所等相关业内的公司多联系, 他们一般都不做代理记账。但手中有很多我们的客户, 互相引荐客户, 既交了朋友, 又拓展了自己的业务。
4 、推荐式营销这种营销方式是通过老客户的推荐来增加新客户. 国外的推荐式营销涉及到各行各业, 和陌生拜访相比, 通过别人的介绍, 使目标客户对你的不信任感减少了许多, 故成功率较高, 付出的时间也少,可以通过朋友、客户、会议、职业组织等多种渠道去施行这种营销。其他客户拓展的方法还很多, 如电子商务、网络竞价排名、媒体广告等。具体可以在人才网、供求网、知名的报纸上发布一些广告, 扩大影响力, 还要多印制名片, 到人才市场、工商局等部门去发放, 让有财务服务需求的公司早日了解到你。总之, 在客户开发上, 我们要根据客户的特征, 思考一些不寻常的方法。
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